Protection des données

1) Responsable du traitement

UrbanCasa SA
Johann-Aberli-Strasse 15
2503 Bienne

T +41 32 373 30 30
E-mail: info@urbancasa.ch
 

Personne de contact: Jasmin & Clarence Kparghai
 

2) Informations générales

Conformément à l’article 13 de la Constitution fédérale suisse et aux dispositions fédérales en matière de protection des données (Loi fédérale sur la protection des données, LPD), toute personne a droit au respect de sa vie privée ainsi qu’à la protection contre l’utilisation abusive de ses données personnelles. Nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux et les traitons de manière confidentielle, conformément aux dispositions légales en vigueur et à la présente déclaration de protection des données.

En collaboration avec nos prestataires d’hébergement, nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger au mieux les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la modification.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (p. ex. lors de communications par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection complète des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.
 

3) Traitement des données personnelles

Les données personnelles sont toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Le traitement comprend toute opération effectuée sur des données personnelles, notamment la collecte, l’enregistrement, l’utilisation, la communication, l’archivage ou la suppression.

Nous traitons des données personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire au fonctionnement de ce site Internet ainsi qu’à la communication avec des personnes intéressées et des clients, ou lorsque la loi nous y oblige.
 

4) Chiffrement SSL/TLS

Ce site Internet utilise un chiffrement SSL/TLS pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les demandes que vous nous adressez en tant qu’exploitant du site. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d’adresse du navigateur passe de «http://» à «https://» et à l’icône de cadenas affichée dans la barre du navigateur.
 

5) Hébergement et fichiers journaux du serveur (Cmsbox)

Notre site Internet est exploité par la société Cmsbox GmbH (hébergement). Lors de l’accès au site, l’infrastructure serveur enregistre des données générales d’accès, stockées dans des fichiers journaux (logfiles). Cela comprend notamment: le nom de la page consultée, l’URL, la date et l’heure de l’accès, le volume de données transféré, un message indiquant le succès de l’accès, le type et la version du navigateur, le système d’exploitation de l’utilisateur, l’URL de référence (referrer) ainsi que l’adresse IP. Ces données sont traitées afin d’assurer le fonctionnement technique et la sécurité.
 

6) Statistiques de fréquentation (Matomo)
Le système de suivi Matomo est utilisé sur ce site afin d’évaluer le nombre de visiteurs. Matomo est exploité sur les serveurs du prestataire d’hébergement Cmsbox; aucune donnée n’est transmise à d’autres parties à des fins de traitement. La collecte s’effectue de manière pseudonymisée, de sorte qu’aucune conclusion ne puisse être tirée sur des visiteurs individuels. Les enregistrements sous-jacents sont supprimés après 180 jours conformément à CMS Box.

Vous pouvez désactiver la collecte de vos données via le lien de paramètres.
 

7) Cookies

Ce site Internet utilise des cookies. Il s’agit de petits fichiers texte enregistrés sur votre terminal, qui facilitent l’utilisation du site ou permettent son évaluation. Les cookies peuvent notamment servir à déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs, à analyser des comportements de navigation, ainsi qu’à rendre notre offre plus conviviale.
 

Une partie des cookies est techniquement nécessaire (p. ex. pour des fonctions de base ou la sécurité). D’autres cookies peuvent être utilisés à des fins statistiques (p. ex. en lien avec Matomo et Google Analytics).
 

Selon leur type, les cookies ne sont conservés que pendant la durée d’une session ou pendant une période plus longue et peuvent être relus lors d’une visite ultérieure du site. Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur Internet de manière à bloquer tout ou partie des cookies ou à supprimer les cookies déjà enregistrés. Veuillez noter qu’il est alors possible que certaines fonctionnalités de ce site ne soient pas entièrement disponibles.
 

Vous pouvez également vous opposer à la collecte statistique (Matomo) (voir chiffre 6).
 

8) Prise de contact (formulaire de contact/e-mail)

Si vous nous contactez via le formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons vos informations afin de répondre à votre demande et, le cas échéant, à des questions complémentaires.
 

Données traitées (généralement): nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (le cas échéant) ainsi que le contenu de votre message.
 

Protection du formulaire (Google reCAPTCHA v3)

Les formulaires de contact de ce site sont protégés contre les envois abusifs par des robots au moyen de Google reCAPTCHA v3. Pour des raisons techniques, il est nécessaire que des données personnelles soient transmises à Google. Un avis correspondant (p. ex. «protected by reCAPTCHA») avec un lien vers la déclaration de confidentialité de Google est placé à chaque formulaire.
  

9) Google Fonts (externe)

Nous utilisons Google Fonts pour l’affichage uniforme des polices de caractères. Les polices sont chargées depuis les serveurs du prestataire d’hébergement et aucune connexion à Google n’est établie.
 

10) Analyse web (Google Analytics)

Le cas échéant, nous utilisons Google Analytics afin d’analyser l’utilisation du site et d’optimiser son contenu. Des données d’utilisation (p. ex. pages consultées, interactions et informations techniques) sont alors traitées. Dans le cadre de Google Analytics, des cookies peuvent être utilisés.
 

11) Google Maps (si utilisé)

Si Google Maps est intégré à ce site (p. ex. pour afficher un emplacement), l’appel de la page correspondante peut entraîner une connexion à des serveurs de Google. Des données techniques (en particulier l’adresse IP ainsi que des informations sur le navigateur) peuvent alors être transmises à Google.
 

12) Destinataires / prestataires et transfert de données à l’étranger

Nous pouvons faire appel à des prestataires qui traitent des données personnelles pour notre compte (p. ex. hébergement/CMS, prestataires techniques).
 

Lors de l’utilisation de services de fournisseurs tiers (notamment Google reCAPTCHA, Google Fonts, Google Analytics ainsi que, si utilisé, Google Maps), un transfert de données à l’étranger peut avoir lieu (selon le fournisseur, également en dehors de la Suisse).
 

13) Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins concernées ou aussi longtemps que des obligations légales de conservation s’appliquent. Les données qui ne sont plus nécessaires sont supprimées ou anonymisées dans la mesure du possible.
 

14) Vos droits

Vous pouvez demander des renseignements sur vos données personnelles ainsi que, sous certaines conditions, leur rectification ou leur suppression. Pour toute demande relative à la protection des données, veuillez nous contacter auprès de l’entité responsable conformément au chiffre 1.

15) Modifications

Nous pouvons adapter cette déclaration de protection des données à tout moment. La version actuellement publiée sur ce site fait foi.
 

16) Version

Version: 5 décembre 2025